Venezuela. La Comisión Nacional de Telecomunicaciones envió una comunicación al señor Oswaldo Cisneros, representante de la Corporación Digitel C.A., operador de telecomunicaciones, en respuesta a las publicaciones realizadas en la prensa nacional el sábado 20 de febrero de 2016, en la cual notificó un aumento de precio a los usuarios.
En dicha comunicación, el ente regulador señaló que el ajuste del costo no cuenta con el aval técnico ni ha sido revisado pro este órgano. A partir de la compleja coyuntura en los dos últimos años, Conatel ha hecho un inequívoco reconocimiento de los problemas que confronta el sector, y en específico, los asociados al rezago de los precios y tarifas que vienen impactando negativamente la prestación de los servicios.
“Conatel observa con grave preocupación la decisión de Digitel de publicar un aumento significativo en los precios de sus servicios, sin que haya sido revisado técnicamente por esta institución ni haya recibido conformidad de razonabilidad en su aplicación y potencial impacto. Preocupa a Conatel que Digitel haya informado de esta publicación con apenas horas de antelación y que la comunicación entregada contenga información incompleta. Esta actitud rompe con el esquema de trabajo de Conatel con las empresas de telecomunicaciones”, agregó la entidad.
En consecuencia, Conatel exigió a Digitel detener la aplicación de dicho ajuste hata tanto la Comisión no haya culminado el análisis técnico correspondiente y pueda discutir con la operadora los detalles de la aplicación. Además, pidió a los usuarios de Digitel no hacer pagos con aumentos hasta que la entidad no los apruebe.
