Brasil. Level 3 Communications, anunció que obtuvo la Certificación Internacional ISO 9001 a la Gestión de Calidad de sus data centers de San Pablo, Río de Janeiro y Curitiba, Brasil. Dichos data center están equipados para brindar a los clientes empresariales la capacidad para gerenciar el rápido crecimiento de los datos, garantizar la continuidad de negocio y optimizar los costos - elementos clave en la entrega de aplicaciones de negocio de misión crítica, en un entorno operativo seguro y eficiente.
"La certificación ISO 9001 avala la calidad de los procesos y productos ofrecidos a través de nuestros data centers. Este reconocimiento de terceros, permite que nuestros clientes tengan certeza sobre el compromiso de Level 3 con la entrega de productos de calidad y la mejora permanente de sus servicios," comentó Leonardo Barbero, senior vice president y chief marketing officer de Level 3 para América Latina.
La certificación ISO 9001:2008 es un estándar internacional que establece los criterios aplicables a un sistema de gestión de calidad. A través de este estándar se examinan una serie de indicadores de calidad que incluyen orientación al cliente, soporte a la gestión ejecutiva, foco en la gestión de proceso y sistemas de gestión, además del compromiso con la mejora continua.
Con posterioridad a un proceso de auditoría interna y externa en el que se evaluaron las operaciones de data center de Level 3, su infraestructura y los procesos relacionados de las instalaciones en Brasil, los tres data centers de Level 3 obtuvieron la certificación. La nueva certificación estará vigente por un período de tres años. Las auditorías estuvieron a cargo de TÜV Rheinland, proveedor de servicios técnicos, de seguridad y de certificación y del Organismo Argentino de Acreditación (OAA).
