Durante dos años, se ejecutó un proyecto de digitalización del Canal 11 de la televisión pública de la provincia de Tierra del Fuego, al extremo sur de Argentina. La capacitación del personal fue parte fundamental del proyecto.

Richard Santa

El Canal 11 está ubicado en la provincia de Tierra del Fuego, en el extremo más austral de Sudamérica, lo que se conoce como el fin del mundo. Es un canal de televisión abierta con 50 años de antigüedad, que presta el servicio desde la ciudad de Ushuaia y ahora cuenta con cobertura nacional, incluidas las islas Malvinas y la Antártida argentina a través de satélite.

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La administración actual del Canal, que comenzó a finales de 2015 en cabeza de Carlos Dell Aguila, director de la Televisión Pública Fueguina, tenía la misión de poner en valor los medios públicos. En ese momento encontraron un canal obsoleto en materia tecnológica y con recursos humanos muy agobiados por la falta de inversión y capacitación. 

“La tecnología era antigua, analógica, debido a la falta de inversión durante décadas. De hecho, el Canal 11 de Ushuaia en su versión primaria no llegaba a más de 500 metros a la redonda de donde estaba ubicada la torre con la antena, en el mismo predio donde funciona la emisora. El equipamiento de transmisión estaba totalmente vencido, toda la parte de ingesta y emisión de contenidos, de los 16 sistemas que debían estar funcionando, solo operaban 2”, aseguró el director del Canal.

Agregó que la emisión dependía exclusivamente de un solo servidor, que si se cortaba salía el Canal del aire y el switcher del estudio contaba con 30 años de uso. Por las condiciones de la zona donde está ubicado el Canal, con mucha nieve y mucho frío, además de estar a 3 mil kilómetros de Buenos Aires, el mantenimiento preventivo de los equipos es muy necesario.

Actualización
Recién llegada la administración del Canal le presentó a la gobernadora de la provincia un proyecto de actualización que contaba con el apoyo del Sindicato Argentino de Televisión, en el cual incluía una nueva infraestructura tecnológica para el Canal en alta definición y capacitación para todos los profesionales que allí trabajan, aprovechando la experiencia en la digitalización de otro canal regional entre 2012 y 2015.

En total se destinó en 2016 un presupuesto de 5 millones de dólares para la digitalización de la producción y la emisión del Canal. En el proyecto se incluyeron sistemas de ingesta y reproducción de contenidos totalmente digitalizados, cámaras de alta definición para la Televisión Digital Abierta, siendo el primer canal de la televisión pública de Argentina que transmitió en esta norma.

“Modernizar el Canal 11 significó mejores condiciones de trabajo para todos los profesionales de la industria, porque si no hay inversión ni infraestructura, la dignidad propia del trabajo se pierde al no tener las herramientas necesarias para llevarlo adelante. Por eso contaron con el respaldo del Sindicato Argentino de Televisión”, indicó.

Carlos Dell Águila aseguró que no hubo dificultades durante el proceso debido a que la gobernadora de la provincia tomó la decisión y dispuso de los recursos necesarios para adelantar este proceso de transformación, con el cual se pasó rápidamente de la decisión política a la ejecución, logrando ser el primer Canal público 100% digitalizado y tener señal en el satélite con cobertura nacional. Los únicos inconvenientes estuvieron en la importación de algunos equipos.

Parte importante de este proyecto fue la recuperación de las capacidades de los recursos humanos, mediante un plan de capacitación en todas las áreas que componen la producción de contenidos y la transmisión de la señal, lo cual también contó con el respaldo del Sindicato Argentino de Televisión. 

“Los servicios públicos hay que prestarlos con eficiencia y con calidad. Con calidad a través de la infraestructura que se instala y estar al día con la tecnología. Y con eficiencia a partir de la capacitación del personal, quienes son los que al final día a día hacen que el Canal sea visible. Por eso la capacitación del personal, cerca de 110 personas, estuvo incluida en compra de los equipos. Cada fabricante garantizó la capacitación y el personal puso de su parte para lograr un buen trabajo, cada área dio sus sugerencias y hasta participó en el diseño”, resaltó Carlos Dell Aguila.

Tecnología
Tras el proceso, hoy el canal está en un 95% digitalizado, solo queda un 5% pendiente en temas puntuales y aún está al aire la señal analógica hasta que se produzca el apagón en Argentina, que está programado para septiembre de 2019.

“Las cámaras son Sony, tanto de estudio como para el exterior, incluyendo una FS7 4K para producción en exteriores. Adquirimos un switcher de producción de ForA de 16 canales. El control central cuenta con tecnología Sony, en sonido tenemos una consola Allen & Heath, toda la microfonía es Sennheiser inalámbrica, sistemas de ingesta y emisión, iluminación LED en los dos estudios, un Tricaster 460 y optimizamos los espacios para incluir 30 islas de edición de última generación”, indicó el Director del Canal.

La actualización tecnológica también permitió hacer innovación en materia de contenidos, siendo el gran desafío para 2019. Se están formando productores para lograr sostener el 80% de contenidos de producción propia total por día y en vivo, compartida con el canal 13 de Ríogrande, los cuales están unidos por un enlace de fibra óptica.

En la ciudad de Ushuaia hay más de 90 mil habitantes con un sistema topográfico bastante complejo, con montes, cerros, dificultando la propagación de la onda de televisión. El 90% del territorio de la ciudad se cubre por TDA y el 10% por satélite. 

Nuevas plataformas
Hoy la producción de contenidos del Canal está enfocada principalmente a transmedia. Cuentan con un canal de streaming en su página web y suben toda la programación. Durante el primer año tuvieron un millón de visitas, por eso se están adaptando a las nuevas plataformas y hábitos de consumo, pudiendo llegar a un público mucho más amplio, siempre en el marco de brindar un servicio.

Por último, sostuvo el Director de la Televisión Pública Fueguina que “el público objetivo del Canal es muy amplio y variado. La programación refleja la cultura de Tierra del Fuego y ahora con una proyección nacional. Canal 11 forma parte de la red patagónica de televisoras públicas, un conjunto de siete canales de todas las provincias patagónicas, mediante la cual hacemos intercambio de contenidos, resumen de noticias regionales semanal y contamos con coproducciones con Televisión Pública Argentina, el canal público nacional”.

Richard Santa, RAVT
Author: Richard Santa, RAVT
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.

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