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Apropiación y desarrollo de contenidos en TV digital

Un asunto a tener en cuenta con motivo de la llegada de la TDT a Colombia, es que esta “desconocida” tecnología abre un nuevo panorama de posibilidades para un tipo de usuario a veces poco valorado: la infancia.

Por:
Luis Fernando Gutiérrez Cano
Luis Jorge Orcasitas Pacheco 

La Televisión Digital Terrestre, TDT, está a la vuelta de la esquina y en varios sectores del país sigue siendo una gran incógnita, no solo para los usuarios sino incluso también para los diversos agentes de la industria audiovisual, lo que significa el encendido digital. Sin duda que hay avances pero es necesario el desarrollo de acciones para la futura gestión tanto técnica, económica y de contenidos porque los canales públicos y privados en breve estarán obligados a emitir bajo las posibilidades tecnológicas de la TDT en todo el territorio colombiano.

Como la tecnología digital terrestre es la primera herramienta digital universalizada en todos los hogares, es imperativo que todos los ciudadanos conozcan los alcances del medio, justamente para entenderlo, usarlo y disfrutarlo. De igual modo, este proceso debe servir como método para resolver la brecha digital, especialmente en países en desarrollo como el nuestro. Se trata que todos los colombianos tengan acceso a la TDT generando así la universalidad de la tecnología. Hoy vivimos una revolución tecnológica que debe también ser social, cultural y educativa.

La TDT supone un aumento considerable de los servicios, estos se generarán más a medida que los usuarios comprendan y manejen con fluidez la tecnología. En este sentido las campañas de alfabetización deben propender por enseñar el uso, los servicios y posibilidades para los agentes del medio más allá de que todos sepamos que es la TDT. Como muchos consideran que lo más importante es la calidad de los contenidos a través de la televisión, en este sentido el contenido ha de ser el motor que arrastre a la audiencia a la TDT (Peris Blanes, 2011. Citado en Levante-EMV) para que el ciudadano se apropie de esta nueva tecnología.

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Estrategias para la identidad de marca
Si Colombia quiere seguir apostando por esta plataforma hay que hacer el esfuerzo para desarrollar contenidos atractivos y que permita la convergencia de medios de la televisión con otros medios como por ejemplo Internet o la telefonía móvil. 

Como las ventas publicitarias cada vez se fragmentan más y como las audiencias se enfrentan cada vez a más medios, como explica Vilajoana Alejandre (2015) hoy como nunca hay más medios, canales y comunicación será importante crear entonces un branding (proceso de hacer y construir una marca, en inglés, brand equity), mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca (De San Eugenio Vela, 2012). Hecho que influye en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca, es decir, una imagen de marca que diferencie el producto de la competencia. No  hay que confundir pluralidad con calidad.  Cada cadena encuentre su propio target, comentan los expertos.

La TDT y la infancia
Otro asunto a tener en cuenta con motivo de la llegada de la Televisión Digital Terrestre a Colombia, es que esta “desconocida” tecnología abre un nuevo panorama de posibilidades para un tipo de usuario a veces poco valorado: la infancia.  Ahora, los niños y jóvenes están muy lejos de aquella televisión de cadena única o dos cadenas, a lo sumo, que generaciones anteriores han vivido. 

La TDT cambia la posición del niño como sujeto al que se dirige la programación y como sujeto consumidor. (González, Prato y Volart, 2012). ¿Con TDT cómo será el consumo de los niños?  Ante este nuevo panorama, por ejemplo en España, desde la implantación de la televisión digital, en el público infantil ha decrecido considerablemente el consumo de programación de adultos y ha aumentado el consumo de programas infantiles. Los niños y jóvenes españoles consumen fundamentalmente programas del género ficción. También, desde 2010 ha disminuido el consumo de televisión en el horario nocturno.

En Colombia debe plantearse una televisión infantil en TD que pase de un estado monolítico a uno más diversificado. Los canales, especialmente los públicos, tienen un gran desafío con la programación infantil en TDT: deben pensar en contenidos para la infancia y la juventud, adecuada para su desarrollo, no solo pensando en programas de ficción o de dibujos animados, sino una televisión con fines formativos, culturales y educativos desde la visión estratégica que permite la TDT y la convergencia de la televisión con otros medios.

En este sentido, la televisión pública debe procurar contribuir en la eficaz formación de niños y jóvenes del país, como personas, mediante una televisión de calidad; y para eso se debe pasar de lo monolítico (una televisión de solo disfrute), a pasar a una televisión que brinde espacios de formación y educación para la infancia, mediante un modelo diversificado que genere rentabilidad social.


El modelo diversificado implica
En primer lugar, se debe definir muy claramente la estructura y el flujo de programación, teniendo en cuenta el o los públicos objetivos a los que se direccionan y se configuran las franjas etarias equivalentes a los estadios de crecimiento cognitivo-afectivo (4-5; 6-9; 9-12; 12-15). Inmediatamente, se de procurar adoptar otros géneros y formatos (acuerdos de cooperación y colaboración con distintos entes del espectro educativo del país, región o localidad, tales como instituciones educativas de diversa índole, alcaldías, juntas de padres, centros de educación superior, entidades cívicas, entre otros). 

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A partir de estas iniciativas, es muy factible lograr que se pueden escenificar múltiples actividades, en beneficio de los niños y jóvenes, tales como productos audiovisuales de tipo educativo que sean capaces de abordar diferentes áreas y disciplinas, eso sí, que tengan como eje central los propios representantes escolares, con el propósito de generar conocimiento a grandes colectivos de educandos. 

Luego se pueden realizar directos en estudio, por ejemplo, que sean capaces de escenificar actividades reales que se estén desarrollando en el instante, basadas en ejemplos de actividades de interés social y educativo (debates infantiles sobre su percepción del mundo y de sus inquietudes, etc.). Como paso final, es recomendable, no únicamente la realización de productos audiovisuales sueltos, sino empaquetar programas seriados y acumulativos en el tiempo, estructurados, teniendo en cuenta entornos de formación bien delimitados. 

A partir de estos cuatro estadios, es factible lograr cautivar a usuarios niños y jóvenes, acercándolos de manera metódica y constructiva, a e establecer relaciones mucho más armónicas, dentro de ambientes didácticas, con su entorno familiar, escolar, cívico y social.

¿Qué se gana?
Indiscutiblemente este tipo de acciones generaría un enriquecimiento de la concepción básica del personal de una productora o canal de televisión, al volverse imprescindible el factor interdisciplinariedad; así mismo, se configuraría un nuevo escenario de competencia que puede llevar al medio a ser verdaderamente una opción real. 

Por el contrario, si no se hace, la televisión se arriesga a perder progresivamente el público que mantenido cautivo durante mucho tiempo, concordando con Levis (2008), en que el público de la televisión actual está muy lejos de ser aquel público cautivo del pasado, con base del cual la televisión ha construido el imaginario social sobre el que se sigue apoyando.

Nuevos contenidos 
Algo que debe inquietar a los agentes que hacen parte del panorama de la TDT en Colombia, tiene que ver con diversas investigaciones desarrolladas en países de Europa occidental que ya han realizado el apagón analógico, y que concluyen que las programaciones en televisión digital en dichos países, muestran procesos que se llevan a cabo de manera exacta a como lo hacían sus predecesoras analógicas. Según la experiencia de Argentina, es necesario enfocar la implantación de la Televisión Digital a la : 

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Producción de contenidos: La realización de contenidos nacionales que promuevan los programas culturales, deportivos, artísticos, educativos, infantiles.
Producción nacional y generación de empleo: El impulso de la producción de los equipos requeridos para la transmisión y recepción de las señales digitales.
Desarrollo científico y formación de recursos humanos: La capacitación  del personal para la TDT en aspectos técnicos y científicos.

De igual forma, es un hecho que históricamente, la producción y distribución de contenidos en la televisión nacional se ha concentrado en Bogotá, de manera centralista, y, como se dijo anteriormente, con alta penetración de los contenidos emitidos por los canales privados. 

Ahí hay un gran desafío, especialmente para la televisión pública, que debe propender en diseñar novedosas formas para distribuir las nuevas señales disponibles, en el marco de un sistema televisivo comercial, concentrado y con una televisión pública que tradicionalmente se ha caracterizado por estar altamente politizada (especialmente los canales regionales y locales), y sin una política de contenidos realmente clara.

En el próximo artículo se abordará una interesante propuesta, que ya está en marcha en países Argentina, tendiente a lograr una alternativa novedosa para la generación de contenidos en Televisión Digital, que logren captar la atención de los usuarios, con miras a lograr una mayor participación de los ciudadanos en procesos de educación, gobierno, empleo y entretenimiento, con carácter incluyente. 

*Luis Jorge Orcasitas Pacheco es comunicador Social-Periodista Universidad Pontificia Bolivariana. Máster en Teoría y Práctica del Documental Creativo, Universidad Autónoma de Barcelona. Docente Titular Facultad de Comunicación Social-Periodismo Universidad Pontificia Bolivariana. Docente catedrático Facultad de Comunicación Audiovisual, Politécnico Jaime Isaza Cadavid. Realizador audiovisual y documentalista. Miembro del Grupo de Investigación en Comunicación Urbana-GICU, Facultad de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Pontificia Bolivariana.

*Luis Fernando Gutiérrez Cano, comunicador Social Periodista de la Universidad Pontifica Bolivariana, especialista en televisión de la Universidad Javeriana y Magister en educación del Tecnológico de Monterrey. Docente universitario, productor, director y programador de televisión. Recibió el Premio Emmi por el decidido apoyo al especial en Sintonía con los niños (Canal Capital), el India Catalina, el Armando Devia Moncaleano y el Premio Amway a mejores programas universitarios de televisión del país.

Richard Santa, RAVT
Author: Richard Santa, RAVT
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.

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