Internacional. Debido a que los usuarios de la red social Twitter suelen comentar constantemente los programas de televisión y a su vez se ha convertido en un medio de difusión y publicidad para los contenidos, han decido llevar estadísticas de los comentarios sobre eventos televisivos.
Para lograrlo, los directivos de Twitter compraron la compañía Bluefin Labs, mediante la cual podrán llevar un seguimiento exacto de quienes comentan programas de televisión a través de teléfonos inteligentes y tabletas, para evaluar su comportamiento y tendencias.
De acuerdo con la información divulgada, Bluefin Labs es una compañía creada en 2008 como resultado de una investigación del Instituto de Tecnología de Massachusetts, MIT, a través de la cual se pueden medir lo que hablan sobre transmisiones de televisión en redes sociales como Facebook, Twitter y foros, analizando si los contenidos son favorables o desfavorables.
La idea de los creadores y directivos de la red social es tener mediciones científicas que les permitirán en un futuro crear piezas publicitarias innovadoras, con nuevas experiencias de consumo aprovechando la estrecha relación de los usuarios de Twitter y la televisión, pues las estadísticas sostienen que el 95% de los usuarios de la red social la usan mientras ven TV.
Uno de los claros ejemplos de medición de mensajes en redes sociales sobre un evento televisado fue el Super Bowl, durante el cual hubo 30,6 millones de mensajes en Twitter y Facebook, y de estos 3,9 millones estuvieron vinculados a los anuncios publicitarios.
