Colombia. Tras una cuidadosa evaluación del sistema de subtítulos automáticos enCaption4 de ENCO en cuatro ferias comerciales, el canal de televisión colombiano Citytv optó por poner fin a los desafíos del subtitulado manual. La estación de televisión que sirve a la región de la ciudad capital de Bogotá ha aumentado la velocidad y la precisión al tiempo que ha reducido los costos de subtítulos en un 75%.
Citytv, propiedad de la compañía de medios Casa Editorial El Tiempo, licencia la marca Citytv de la compañía de comunicaciones canadiense Rogers Media. La estación, que transmite en el canal 21 de UHF, sigue un mandato que requiere que las estaciones de televisión por aire colombianas proporcionen subtítulos en el 75% de sus programas entre las 6 am y la medianoche. Citytv subtitula su programa de noticias diarias, Citynoticias, junto con otros programas populares como Arriba Bogotá y Bravissimo.
"Hemos monitoreado de cerca el desarrollo de enCaption4, y claramente ha alcanzado el nivel de precisión que requerimos", dijo Walter Gómez Zuluaga, Gerente de Ingeniería y Operaciones, Citytv. "Ahora tenemos una solución que automatiza completamente el proceso de subtitulado, sirve mejor a nuestros espectadores con dificultades auditivas y garantiza que cumplamos con todas las obligaciones regulatorias".
La velocidad con la que enCaption4 genera subtítulos, especialmente en comparación con el sistema manual de reconocimiento de voz "escuchar y hablar" que reemplazó, fue un factor clave en la decisión de Citytv. Basado en el enfoque de subtitulado automático patentado de ENCO, enCaption4 combina el aprendizaje automático con un motor de voz a texto de red neuronal para ofrecer una precisión excepcional con una latencia extremadamente baja.
Citytv también interconecta enCaption con su sistema informático MediaCentral (iNews) newsroom (NRCS) para familiarizarlo con palabras específicas que interpretará en subtítulos. Usando el protocolo estándar MOS, enCaption4 puede acceder a scripts de noticias y resúmenes desde cualquier NRCS y aprender vocabulario, ortografía, nombres, lugares y otro contenido especial correcto que se mencionarán en los noticieros locales. Conserva estos términos en su diccionario interno en constante expansión, que se vuelve más valioso para el usuario con el tiempo.
El desarrollo continuo de productos también ha resultado en la capacidad de enCaption4 para distinguir entre varias personas que hablan. Esta nueva funcionalidad de distinción de múltiples altavoces aprovecha la inteligencia artificial para detectar cambios entre los altavoces, incluso dentro de una sola alimentación mixta. enCaption4 hoy admite más de 30 idiomas con ortografía, mayúsculas y puntuación precisas para fortalecer la calidad de los subtítulos.
