Colombia. La Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, publicó el Monitoreo de Tendencias – Edición 2025, un análisis integral que identifica las principales transformaciones tecnológicas, industriales y regulatorias que marcarán la evolución de los sectores de telecomunicaciones, audiovisual y postal en los próximos años.
Este ejercicio, que la CRC desarrolla de manera continua desde 2020, se ha consolidado como una herramienta clave para anticipar cambios en el ecosistema digital, evaluar los modelos de negocio que generan estos cambios y fortalecer la capacidad del regulador para responder de manera oportuna a los retos del mercado y a las necesidades de los usuarios y audiencias.
El Monitoreo de Tendencias cumple un doble propósito: por un lado, sirve como insumo técnico para el diseño y la implementación de proyectos y medidas regulatorias alineadas con la realidad de la industria; y por otro, ofrece al sector y a la ciudadanía un panorama amplio sobre cómo se proyecta la evolución de estos mercados, facilitando un entendimiento común en un entorno cada vez más dinámico y globalizado.
Tres sectores, un mismo desafío: adaptarse al cambio
En el sector audiovisual, el análisis muestra cómo el uso e integración de tecnologías como cloud, edge y la IA están cambiando la forma en que se crean, distribuyen y consumen los contenidos. El procesamiento se reparte entre la nube, la red y los dispositivos, mejorando la eficiencia y brindando experiencias inmersivas y contenidos cada vez más personalizados.
El avance tecnológico de los tres sectores convive con un reto crítico en materia de sostenibilidad: el consumo energético de los centros de datos podría superar los 1.000 TWh en 2026, lo que plantea la necesidad de incorporar criterios de eficiencia energética.
En el sector de telecomunicaciones, el estudio analiza la transición de los operadores hacia modelos TechCo, impulsada por la evolución de las redes hacia arquitecturas inteligentes, flexibles y altamente automatizadas. Este cambio responde a una demanda creciente por mayor eficiencia, personalización de servicios y optimización del uso de los recursos.
A nivel global, diversas tendencias evidencian este cambio: En particular, se proyecta un crecimiento significativo en 5G, que alcanzará 6.300 millones de suscripciones para 2030, de las cuales, 3.700 corresponderán a 5G Stand Alone (5G SA). Por su parte, el mercado de network slicing tendrá una expansión significativa, pasando de USD 1,92 mil millones en 2025 a USD 13,49 mil millones en 2030. Estos crecimientos estarán acompañados de la expansión de la conectividad de alta capacidad, con un mercado FTTx que podría duplicarse y un crecimiento acelerado de las redes no terrestres (NTN 5G).
En el sector postal, el monitoreo evidencia una transformación estructural impulsada por el comercio electrónico. La automatización postal se consolida como uno de los principales motores de este cambio, su incorporación permite una proyección de crecimiento del sector que alcanzará los USD 1.686 millones en 2032. Al mismo tiempo, los flujos de ingresos distintos al correo tradicional representaron el 72% de los ingresos totales en 2023, y se proyecta que la relación entre cartas y paquetes llegue a 1:1 en 2025, reflejando un giro definitivo en el modelo de negocio del sector.
El Monitoreo de Tendencias 2025 permite:
- Identificar tendencias tecnológicas, industriales y regulatorias que promueven redes más eficientes, resilientes e inclusivas.
- Orientar la toma de decisiones estratégicas para el desarrollo sostenible de los sectores, la modernización tecnológica y la protección efectiva de los usuarios y audiencias.
- Fortalecer el conocimiento del sector sobre las dinámicas globales que inciden en telecomunicaciones, servicios postales y contenidos audiovisuales.
El estudio se construyó a partir de un proceso de investigación y monitoreo continuo, con consulta a fuentes especializadas como organismos multilaterales y consultoras internacionales. Las temáticas fueron definidas y priorizadas con base en un ejercicio de identificación de necesidades desarrollado en el marco de la Agenda Regulatoria 2025–2026.
“Con este quinto monitoreo, la Comisión reafirma su compromiso con una regulación basada en evidencia, prospectiva y alineada con la dinámica real de los mercados. Este ejercicio fortalece la capacidad del regulador para anticipar transformaciones tecnológicas, comprender sus impactos económicos y sociales, y diseñar respuestas oportunas que promuevan la innovación, la competencia y la protección de los usuarios y audiencias. Al poner este análisis a disposición del sector y de la ciudadanía, la CRC contribuye a la construcción de un entendimiento común sobre los retos y oportunidades del ecosistema digital en el país”, explicó Claudia Ximena Bustamante, Comisionada y Directora Ejecutiva de la CRC.
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