MEDCOM Panamá hoy produce varias de sus promos y campañas más importantes, con inteligencia artificial generativa.
Richard Santa
La inteligencia artificial llegó para transformar la industria audiovisual. Hoy el reto fundamental es saber cómo adoptarla y adaptarla, para facilitar los procesos de producción y postproducción del día a día. Y eso es justamente lo que han logrado en MEDCOM Panamá.
Durante los últimos años, un grupo de profesionales se han dedicado a investigar y a aprender sobre esta tecnología, logrando producir un buen número de sus promociones de branding y contenidos más importantes, con esta herramienta. Para conocer todos los detalles de este proceso, TVyVideo+Radio habló con Robert García, Gerente de Creatividad de MEDCOM Panamá.
Recordó que los primeros pasos se dieron, cuando enfrentaron un problema con el audio de un contenido grabado en un desierto de Qatar para el Mundial de Fútbol 2022. En ese momento encontraron una solución de Adobe, que les permitió corregir el audio a la primera, sin mayores traumas operativos. Así se despertó un interés mayor por investigar nuevas herramientas de machine learning.
Agregó que “Yo tengo más de 30 años en la industria y sé que un audio malo es un verdadero problema, muy difícil de reparar. En ese momento nuestro Coordinador de Proyectos Especiales Guido Ramírez - quien para mí ha sido una piedra angular y factor clave en todo este tema, porque él se ha apasionado por descubrir cosas nuevas e investigar soluciones - propuso arreglarlo con esta herramienta y quedó perfecto a la primera. Además, la reparación fue el tiempo real. Ahí pensé: el mundo y nuestra industria, acaban de cambiar”.
Las primeras herramientas fueron basadas en aplicaciones de machine learning. Luego llegó la inteligencia artificial generativa de imágenes y videos para nivel profesional, y eso nos cambió varias perspéctivas. En MEDCOM lo primero que activamos fueron temas de copywriting, usando ChatGPT y entrenándolo para escribir textos de promociones.
“Nosotros hacemos entre 80 y 120 promos on-air a la semana, que es un volumen enorme. Entonces dijimos, hay algunos copys que pueden ser hechos por esta herramienta. Me acuerdo que la primera vez que le entramos, usamos 30 copys míos y alimentamos con eso a la herramienta. Entonces le pedí un copy para una película y me sorprendió, pues escribió muy parecido a mí, con mi estilo. Al día de hoy, muchos copys de los que hacemos semana a semana los hace esta herramienta, curados y ajustados por nosotros”, recordó Robert García.
En MEDCOM generamos un GPT para promos de novelas, un GPT para películas, un GPT para piezas institucionales, con prompts construidos para respuestas a cada necesidad. Cada vez es menor el proceso de curado o ajuste, porque cada vez lo hace mejor.
Primera experiencia exitosa: Calle 7
Calle 7 es un programa de competencias - donde dos equipos se enfrentan a nivel físico - con gran reconocimiento en Panamá y líder de audiencia en su franja, transmitido de lunes a viernes. “Para su décimo aniversario, la idea era presentar a todos los ganadores, pero era una tarea casi imposible reunirlos, ya algunos ni siquiera estaban en el país o habían cambiado radicalmente su look. Decidimos probar haciendo con IA la promo de aniversario, usando fotos históricas de cada uno de ellos, convirtiéndolos en superhéroes”.
“Queríamos hacer como una especie de Avengers, con superpoderes. Algunos volaban, otros eran musculosos, fuertes, otros tenían electricidad, rayos en las manos, cosas así. Usamos Midjourney y el resultado arrojó imágenes muy chéveres. Luego pensamos en animarlas con Runway y le dimos un prompt con la personalidad de cada uno, con detalles que los perfilaban individualmente. Esa fue nuestra primera pieza generando imágenes animándolas con IA” explicó.
Después de esta campaña aniversario, decidieron que todas las temporadas de Calle 7 las iban a hacer con IA, porque Calle 7 es un programa joven, que lo ve el público joven, por eso su promo siempre tiene ese toque moderno e irreverente. Para la siguiente temporada, la producción dio un concepto llamado La Fábrica, para el cual pensaron en un tema industrial, que se enriquece con fuego, humo, tierra, hierro, calor y metal fundido, todo lo que la hostilidad de lo industrial tiene.
Resaltó que “A la IA le caemos bien, nos trata bien, porque para la campaña de la siguiente temporada de Calle 7 nos dio un resultado tremendo. ¿Qué hacemos nosotros? combinamos la técnica tradicional de montaje con las herramientas de IA. No dejamos que la IA edite, nosotros editamos la pieza. Entonces, la IA nos proporciona las escenas y contra esas escenas nosotros montamos. Además, nuestros prompts incluyen detalles como el tipo de cámara, el tipo de lente, el encuadre, la iluminación y la óptica. Ahí también nos ha ayudado parte del equipo que está en producción y el área creativa, a decirnos métele tal lente, tal iluminación o tal tipo de cámara. Eso también nos ha ayudado mucho”.
Añadió que “Una de las claves, es que nosotros estamos trabajando con los criterios de siempre, pero con técnica moderna. O sea, la instrucción que le damos a la IA es como si se la estuviésemos dando a un director, a un director de fotografía, a un fotógrafo, a un guionista, un diseñador animador o un musicalizador, es un colaborador más dentro del equipo. Se reúne el equipo creativo a generar ideas, y esos criterios técnicos se los damos como instrucción”.
Gracias al resultado de la promo de Calle 7 La Fábrica, la inscribieron en los Open TV Awards, premios que entregan en Nueva York a la creatividad en televisión abierta para toda la región latinoamericana. La pieza quedó nominada en shortlist en las categorías reality, inteligencia artificial y film. Y ganaron en la categoría film. Recordó Robert García que “Para mí fue una gran sorpresa, porque no se filmó ni una sola toma. Entonces uno piensa, los jueces tienen criterio de avanzada y adaptado a los nuevos escenarios. Me parece muy importante y muy interesante, porque no estás premiando el proceso de filmación, estás premiando el resultado de la filmación, y al final esto es una filmación, solo que es una filmación virtual”.
Y agregó que “no quiero ser mal malinterpretado, porque de pronto lo que estoy diciendo puede ofender a los directores de cámara, los directores de cine. Si tú me pones a mí entre la IA y la realización real, yo me quedo con la realización real. Pero, ¿dónde me parece que la IA funciona? ¿dónde me parece que la IA es potente, es dura, es power? Cuando tú haces con ella lo que no podrías hacer con filmación. Nosotros no podíamos filmar la pieza de Calle 7 La Fábrica tal como la ideamos, porque no teníamos los recursos ni el tiempo para eso. Entonces, ¿dónde entra la IA allí? A hacer posible lo que no es posible”.
Robert García también resaltó que los factores éticos son importantísimos. “Siempre habrá quien trascienda el respeto y la ley, eso es inevitable. Pero mientras se regule correctamente, eso se va a restringir. Debe haber límites y se deben cumplir. Es delicado el proceso de generación de imágenes, porque yo puedo tomar una foto, hacer un video y poner la cara de alguien en ese video. Es algo que se debe cuidar y se deben respetar los derechos de la gente involucrada. Tiene que haber un escenario legal ocurriendo detrás de esto, regulaciones adaptadas a este nuevo escenario para proteger el talento humano, porque el mundo está cambiando tan rápido, que nadie lo ha visto venir”.
Un aprendizaje constante
Robert García es publicista de profesión, con 34 años en la industria. Sus inicios en Venezuela fueron en Radio Caracas Televisión, luego pasó por Venevisión, donde llegó a ser Vicepresidente de Imagen, y desde hace 11 años está como Gerente de Creatividad en Medcom en Panamá. En cada una de sus posiciones ha enfrentado retos importantes, tanto desde lo técnico como en lo creativo.
El equipo que hoy lidera como head creativo lo integran cerca de 20 personas, entre coordinadores, productores y diseñadores, quienes han logrado desarrollar un trabajo altamente competitivo, debido al volumen de promos que deben hacer semanalmente. Con el apoyo de la IA, han tenido un proceso de aprendizaje constante. Aprenden mucho con cada pieza realizada.
“Con la inteligencia artificial la creatividad es clave. Hay que crear para la herramienta y conociéndola. El proceso creativo tiene que ser muy específico, esa es la clave. Hay que usar tiempo en el proceso de prompt. Querer apurar el proceso de prompt es tener de entrada un mal resultado. Es un proceso minucioso de ensayo y error. Cuando iniciamos no había cómo capacitarse, no había expertos que enseñaran. Era atreverse y probar. Aprovechamos dos grandes talentos que tiene nuestro equipo, suerte y valentía. Hoy nos estamos capacitando formalmente, y hemos aprendido que las mismas herramientas tienen sus mejoradores de propmts, lo que permite que los procesos vayan mejorando constantemente. Siento que en MEDCOM, modestia aparte, hemos sido pioneros en este tema en Panamá, con resultados de alta calidad y competitividad”, resaltó.
Las herramientas de IA las usan para optimizar videos, reparar audio, alargar videos, optimizar procesos. Chat GPT lo usan para optimizar procesos de copywriting ya entrenados. Para la generación y animación de imágenes usan herramientas con muy buen estándar, entre ellas Midjourney y Runway, además, han incorporado otras como Freepik, KlingAI y NanoBanana.
Para contar con estas herramientas y capacitarnos en su uso, han contado con la ayuda y el apoyo de Lorena Sánchez la Directora de TV Abierta, del Director General de Medios Manuel Pico, del Director de Tecnología Javier Della Cella y del Gerente Senior de Gestión Humana Israel Barcos, quienes han confiado en el trabajo que están realizando y respaldan tanto procesos como inversiones. “Los directivos del grupo han sido muy abiertos al tema tecnológico, no tienen miedo a explorar cosas nuevas. Por eso estamos usando las mejores tecnologías disponibles actualmente, y el resultado se ve”.
Robert García concluyó esta entrevista con TVyVideo+Radio señalando que “Sin querer polemizar, puedo decir que a IA nos va a reemplazar, pero en las funciones específicas que hacemos ahora, y en el trabajo como lo vemos ahora. Nos vamos a transformar en otro tipo de profesionales, la televisión va a conservar su poder y su fuerza, pero los procesos de generación de contenidos van a cambiar. Estamos viviendo uno de los momentos de cambio más importantes de la humanidad, comparado con la revolución industrial, pero mucho más rápida. El proceso histórico de cambio y reemplazo de funciones ya ha ocurrido antes, yel ser humano ha demostrado la capacidad de reinventarse y adaptarse al nuevo escenario. Para mí la palabra reemplazar no es negativa, es la evolución del mundo. El productor de televisión y generador de contenidos no va a desaparecer, se debe actualizar y evolucionar interactuando con la IA, como una herramienta determinante en sus labores creativas y operativas”.
