Aunque la situación económica actual por la pandemia para los canales es difícil, ninguno considera ni plantea la posibilidad de tener un cierre de las operaciones.
Richard Santa
El control de la pandemia generada por la Covid-19 requirió prolongados aislamientos y cuarentenas que afectaron la producción audiovisual, a pesar de ser la televisión y el video uno de los medios de entretenimiento favoritos, con un aumento alto en el número de televidentes en las diferentes pantallas y plataformas durante este periodo de confinamiento.
Esta situación generó un reto importante para los canales, puesto que debían seguir al aire y cumplir con las normas y protocolos de bioseguridad para proteger a todas las personas que les permiten su funcionamiento. La operación remota de talentos y editores ha sido una de las principales opciones, con consecuencias que han tenido que sortear, como la calidad y conectividad.
El pasado 12 de agosto, la revista TVyVideo+Radio y la Expo TecnoTelevisión realizaron un foro denominado Impactos y cambios en la producción post covid 19, jornada en la cual se analizaron los impactos de la pandemia en la producción de los canales de televisión de la región y los cambios implementados de cara al futuro desde el ámbito tecnológico.
En dicha jornada estuvieron como invitados a Pedro Carmona, CTO de TV Azteca, de México; Eduardo Bayo, gerente de Tecnología, operación y Sistemas de Artear de Argentina; y Carlos Duque, Director técnico de Telemedellín, de Colombia. A continuación presentamos algunas conclusiones de esta jornada.
Virtualidad y trabajo remoto
Los tres invitados coincidieron en que debieron adoptar protocolos de bioseguridad para el personal y de higiene constante de los espacios de los canales, rotación del personal que trabaja de manera presencial e implementaron el trabajo remoto en todas las áreas que fuera posible y así poder sostener toda la operación de programas en vivo, que ocupa la mayoría de la parrilla de los canales.
“Cuando en febrero de este año detectamos que había un problema en el mundo, decidimos comenzar a hacer pruebas de trabajo remoto, ver qué nos estaba faltando y qué cambios debíamos aplicar en los flujos de trabajo. Cuando se declaró la pandemia estábamos preparados con sistemas tanto administrativos como de producción. La grabación de novelas y seriados debió parar y estos programas fueron reemplazados por programas en vivo”, comentó Eduardo Bayo.
Carlos Duque resaltó que aunque se venían preparando, la situación cambiante de la pandemia ha requerido planeación sobre la marcha. El canal cuenta con equipos y aplicaciones que les ayudó a ser creativos, con plataformas virtuales, pero la principal dificultad ha sido el internet en las casas de las personas, que puede generar problemas improvistos.
“Lastimosamente la preparación no evitó que al interior del canal tuviéramos un brote de personas contagiadas, lo cual obligó a tener un replanteamiento del manejo de la situación, que nos permitió superar ese brote y evitar que se repitan contagios al interior”, comentó el director técnico de Telemedellín.
Desde los dos años anteriores a la pandemia, TV Azteca ha venido trabajando en la implementación de un sistema totalmente automatizado que permite producción no lineal, con procesos basados en la nube, flujos de trabajo remoto, incluso postproducción.
“Teníamos la capacidad técnica del trabajo remoto, pero la apuesta del Grupo Salinas, propietarios de TV Azteca, fue el mantener lo más posible una actividad económica sin cambios, que el concepto de virus no equivalía a muerte, aplicando todas las medidas sanitarias y de higiene. Realmente fue poco lo que tuvimos que enfrentar de manera remota y virtualización, a pesar de tener la capacidad de hacerlo”, resaltó Pedro Carmona.
Impacto de calidad y económico
La calidad de la transmisión es un tema que inicialmente se vio afectada, principalmente porque a pesar de tener los equipos y aplicaciones para el trabajo remoto, se dependía del internet de la casa de los funcionarios y aunque se hacían pruebas previas, al momento de estar en vivo se presentaban inconvenientes. Además, los talentos debían atenderse técnicamente ellos mismos, salvo necesidades particulares específicas.
Y desde lo económico, el impacto también ha sido grande, debido a que mientras crece la audiencia, disminuyen los anunciantes. Explicó Carlos Duque que muchas empresas han tenido que suspender operaciones para cuidar a sus empleados, por lo cual han frenado la pauta publicitaria.
Por su parte, Eduardo Bayo señaló que en Artear la cantidad de anuncios ha tenido una leve disminución, pero sí ha estado afectada es la cadena de pagos. Por eso deben cuidarse en cuanto a los gastos y las inversiones.
Y en el caso de TV Azteca, Pedro Carmona ha calificado como un año catastrófico desde el lado económico, que venía antes de la pandemia con la competencia para los medios de las nuevas plataformas, sumado a una situación económica difícil como país y todo profundizado por la pandemia.
“La situación nos ha obligado a hacer cambios en nuestros flujos de trabajo, postergar compras de equipamiento y sumado a un gasto extra con los requerimientos de limpieza y sanitización de los espacios y equipos. La calidad no ha mermado, pero el costo financiero sí ha sido grave, puede ser el año con mayor reto financiero en los 27 años de TV Azteca”, mencionó.
Y para los tres canales, la situación económica ha llevado a que los proyectos de actualización tecnológica estén congelados y las compras reducidas a los requerimientos necesarios para que la señal siga al aire o atender alguna emergencia.
“Lo que estamos aprovechando en este momento es a implementar lo que ya habíamos comprado, pero no cosas nuevas. La gran duda es cómo será el día después, cómo quedarán las economías de las compañías y cómo plantearemos los planes de futuro. Hoy no tenemos una respuesta”, señaló el gerente de Tecnología de Artear.
Por último, los tres invitados a este foro señalaron que a pesar de la situación económica actual, se han tomado las medidas necesarias para evitar que los canales puedan tener algún riesgo de cerrar sus operaciones.
Este foro dio inicio al programa académico virtual que TecnoTelevisión y TVyVideo+Radio ofrecen durante el segundo semestre para la industria, que continúa hasta diciembre con capacitaciones técnicas sobre temas que serán tendencia en la industria broadcast en los próximos años.
