El 5G y la inteligencia artificial son dos factores que ayudarán en el desarrollo de soluciones de movilidad para la industria en los próximos años.

Protelecom es una empresa que nació como proveedor de servicios de telecomunicaciones para empresas en el tema celular. La demanda de otras áreas de las telecomunicaciones los fue llevando a proveer servicios a la televisión. Hoy son los representantes de la compañía Dejero en México.

Alfredo Sierra, director general de Protelecom, le contó a TVyVideo+Radio que aunque llevan 5 años en el mercado, reúnen la experiencia de su fundador y los ingenieros que lo acompañan, con más de 20 años en la industria de las telecomunicaciones, enfocado en soluciones de movilidad y la televisión. Esa experiencia hizo que en el momento que sucedió el terremoto de 2017 en Ciudad de México, lo buscaran desde la fábrica de Dejero para que brindara soporte a los medios internacionales que iban a llegar al país a cubrir la noticia con equipos de la compañía.

“Gracias a ese servicio, Dejero me ofreció ser su representante. Como la experiencia de Protelecom son los servicios administrados de conectividad de datos para que no fallen, hemos venido mejorando los servicios de conectividad de Dejero, por eso hoy también vendemos los servicios de comunicaciones para Latinoamérica, entre ellos Brasil, Colombia, Perú, Panamá, Chile y México”, comentó.

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Agregó que como resultado de esta relación, hoy han mejorado mucho los servicios de Dejero, monitorean y previenen que se vayan a quedar sin servicios de datos los transmisores; además de vender los equipos.

Además, encuentran un gran número de oportunidades nuevas para la empresa gracias a la evolución tecnológica de la industria de la televisión, con la migración a la nube y por IP, permitiendo una más rápida y mejor comunicación. Así ha ampliado el espectro de servicios que ofrece Protelecom, convergiendo televisión con el internet y todas sus posibilidades.

Destacó que “la adopción de los servicios de movilidad como los que ofrece Dejero en la industria mexicana ha sido buena, pero un poco más lenta de lo que se quisiera. Muchas veces, en un canal de noticias no arriesgan cuando deben cubrir una noticia o un evento que debe responder a la inmediatez”.

Lo nuevo
Alfredo Sierra indicó que en los próximos meses Dejero presentará nuevos productos que apuntan a mejorar más los servicios de movilidad, reemplazando la tecnología que requería desplazar gran cantidad de equipos para una transmisión remota.

En ese sentido, el 5G también va a jugar un papel fundamental. Los transmisores Dejero ya están preparados para 5G a la espera que la tecnología comience a operar en América Latina. Además, los transmisores cada vez son más pequeños, más versátiles, con mayor duración de la batería.

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Otro aspecto es el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial para el cual Dejero está trabajando de la mano con Microsoft y su servicio en la nube Azure. Así han logrado soluciones como metatags automáticos, closed caption, reconocimiento facial, soluciones dirigidas al sector de seguridad, que permitan brindar mayores opciones al control de la seguridad pública.

Y es que cada vez es más común que estas soluciones de transporte de audio y video, que inicialmente fueron pensadas para la industria de la televisión, sean adoptadas por otros sectores. Además de la seguridad, se ha venido implementando en el sector salud. A ambulancias se han instalado cámaras y transmisores con el fin de que el paramédico que esté atendiendo una emergencia pueda tener comunicación directa con el centro de emergencias, recibir retroalimentación y en la clínica donde sea remitido estén preparados. Al final es la tecnología al servicio de salvar vidas.

“Esto se ha implementado con éxito en Estados Unidos y ya hay empresas del sector salud en América Latina interesadas en replicarlo. Nuestro compromiso con los clientes es ser un aliado para ayudarles a resolver el reto que hoy tienen: minimizar costos mediante la implementación de nueva tecnología”, concluyó Alfredo Sierra.

Richard Santa, RAVT
Author: Richard Santa, RAVT
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.

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