En esta nueva entrega del especial sobre los retos de la TDT, se continuará el tema de la televisión digital y se responderá sobre el tema hacia dónde investigar y cómo preparar al sector para los cambios, “explosiones” y las formas de innovar ante las posibilidades que ofrece lo digital.
Por:
Luis Fernando Gutierrez Cano*
Luis Jorge Orcasitas Pacheco*
Como lo anunciamos en la entrega anterior en la que mencionábamos el caso Radio Televisión Española, RTVE, realizamos una entrevista con Pere Vila, Director de Tecnología, Innovación y Sistemas-RTVE Corporación (España), para que nos explicara la experiencia de cambio/explosión que se ha producido en su estructura organizacional, con la implantación de nuevos desarrollos tecnológicos de los procesos aplicados al ámbito de la televisión en la península Ibérica, que han dado como resultado nuevos avances y novedosos productos, con miras a cautivar a los usuarios, de una de las empresas públicas televisivas más emblemáticas de Europa.
Para comprender más sobre el tema, ponemos de ejemplo a RTVE y cómo aplica sus procesos de cambio tecnológico en televisión digital. Este cambio dentro de la cadena española se produce en cinco líneas diferenciadas: Formatos de la producción; Estructuras/herramientas de producción; Medios para la difusión/Maneras de acceder a los contenidos por parte del público; Relación con nuestra audiencia; y Aparición de nuevos productos y nuevos lenguajes.
A partir de este esquema, Vila nos habla de la manera como enfrentan los cambios, la manera como las audiencias cambian y cómo prepara el personal humano para la implementación de las nuevas tecnologías, de los nuevos productos y de los procesos aplicados al ámbito de la TV desde la experiencia de la RTVE.
Agradecemos de antemano el material facilitado por Vila, quien quiso compartir la experiencia de RTVE durante el Primer Encuentro de Televisiones Iberoamericanas, realizado en la ciudad de Medellín (Colombia) entre el 10 y el 13 de septiembre de 2014; en este espacio conversó con los autores sobre las cinco líneas diferenciadoras en la implementación, aplicadas al ámbito de la TV, dentro del proceso de cambio tecnológico en los formatos y estándares de emisión, y en las herramientas y esquemas de producción. De acuerdo con la experiencia de RTVE, las cinco líneas que se pueden trabajar en la implementación tecnológica en estaciones de televisión de mediana y gran envergadura deben apuntar a:
A partir de estos planteamientos indagamos inicialmente con respecto a ¿cuáles han sido los cambios que ha experimentado la televisión?
R/ Pere Vila: La televisión siempre ha estado en evolución, es como si hubiera una explosión en muchas ramas: en la ramas de los formatos de producción porque antes estaba el 3/4, CD, HD, y ahora está 4K fase 1, 4k fase 2; audio 5.1 y sistemas de compresión; en las herramientas que tenemos para poder producir y en las maneras en que el público accede a los contenidos por medio de tabletas y Smartphone.
¿Cómo la televisión no pierde la esencia, la filosofía que le dio origen y la estructura de
contenidos con la convergencia de medios?
R/ P.V.: Lo que hay que hacer primero es el producto, después adaptarlo a cada uno de los medios. Por ejemplo, el canal que tenemos, llamado 24 horas que da la posibilidad de ponerlo en internet por medio de streaming, entonces en vez de mandar solo un canal lineal, es posible enviarle a la persona que está al otro lado la señal de salida del canal y otros contenidos alternativos que tienen que ver con lo que está pasando en él. Lo que hay que hacer es repensar los productos de la televisión para los nuevos medios.
Hay una preocupación que puede tener el usuario y es esa explosión de formatos, porque cada año sale uno nuevo, ¿no existe ningún límite en ese aspecto?
R/ P.V.: Yo creo que cada año hay que comprar un aparato nuevo, hay que hacer evolucionar el medio televisivo.
Los públicos también van evolucionando, ¿cómo es ahora el panorama de la televisión digital?
R/ P.V.: El panorama cambia mucho. Por ejemplo, ahora dejé de escuchar radio en directo, la tengo en los podcast, en grabaciones, lo mismo pasa en la televisión, vamos a ir cambiando, tienes que tener una tele y gente dispuesta a cambiar. Tienes que meter en el ADN de la empresa en una línea evolutiva.
En la televisión, habitualmente se hablaba de las 3 fases como son la preproducción, producción y posproducción y para el efecto había un personal que se encargaba de la planificación, otro de la realización y otro de la producción. ¿Cómo se estructura orgánicamente una empresa cuando ya debe pensar en esta convergencia?
R/ P.V.: Las fases aún se mantienen, pero las estructuras de producción ahora son diferentes. La base es la misma, pero la producción es cara, tiene que haber alguien que ha pensado qué es lo que se va a hacer, alguien que tiene que ejecutarlo y una calidad técnica que se debe garantizar, lo que pasa es que las herramientas cambian.
Para la estructura que ustedes tienen en RTVE, ¿cuántas personas están las 24 horas o cómo distribuyen el tiempo?
R/ P.V.: Radio Televisión Española es muy grande, como tenemos centros territoriales hay casi mil personas en un territorio. Y para un país Colombia, con una televisión potente, el límite podrían ser unas mil o mil doscientas personas.
¿Cómo ha asumido un medio tan fuerte y tradicional en España como RTVE los cambios y explosiones que se presentan a nivel tecnológico?
R/ P.V.: Lo que se hizo fue crear un grupo de trabajo diferente, que no estuviera dentro de la compañía pero que tuviera acceso a los contenidos, la comunicación y las marcas, y así empezar a crear sobre eso, generando cambios positivos.
¿Cuál es la reacción de las audiencias de internet?
R/ P.V.: Las audiencias de Internet están ligadas a los productos televisivos. En España no tengo constancia de alguna cosa que triunfe en Smartphone que no sea de televisión, de una producción sacada del canal.
¿Cómo se ha identificado la fidelización de las nuevas audiencias?
R/ P.V.: En eso se está trabajando ahora. Dentro de la estructura productiva se deben ir integrando herramientas de inteligencia que visualicen quién se conecta y cuáles son sus costumbres, para así tener un trato personalizado con la audiencia.
Europa tiene una tradición de casi una década o más en el estándar de Televisión Digital; en América Latina, Colombia ha sido el único país que lo ha acogido. ¿Qué balance puede hacer de la experiencia en España con dicho estándar?
R/ P.V.: El estándar funciona, es robusto. Los multiplex de la televisión española son complejos porque llenan los centros territoriales; mezclan HD y SD, radios en diferentes calidades y no he tenido problemas. Este estándar funciona.
En la siguiente entrega
Nos referiremos a la Televisión digital y a las posibilidades de investigación en:
- Formatos, contenidos, producción y difusión e interactividad.
- La regulación y políticas.
- La investigación en educación (métodos y técnicas de producción de contenidos educacionales para TV Digital).
- La investigación tecnológica en lo que se refiere a procesamiento digital de señales: captación, transmisión, antenas, propagación y área de cobertura.
*Luis Jorge Orcasitas Pacheco es comunicador Social-Periodista Universidad Pontificia Bolivariana. Máster en Teoría y Práctica del Documental Creativo, Universidad Autónoma de Barcelona. Docente Titular Facultad de Comunicación Social-Periodismo Universidad Pontificia Bolivariana. Docente catedrático Facultad de Comunicación Audiovisual, Politécnico Jaime Isaza Cadavid. Realizador audiovisual y documentalista. Miembro del Grupo de Investigación en Comunicación Urbana-GICU, Facultad de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Pontificia Bolivariana.
*Luis Fernando Gutiérrez Cano, comunicador Social Periodista de la Universidad Pontifica Bolivariana, especialista en televisión de la Universidad Javeriana y Magister en educación del Tecnológico de Monterrey. Docente universitario, productor, director y programador de televisión. Recibió el Premio Emmi por el decidido apoyo al especial en Sintonía con los niños (Canal Capital), el India Catalina, el Armando Devia Moncaleano y el Premio Amway a mejores programas universitarios de televisión del país.
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