En esta nueva entrega del especial sobre los retos de la TDT, se abordará el tema de la televisión digital y la investigación para la innovación.
Por:
Luis Fernando Gutierrez Cano
Luis Jorge Orcasitas Pacheco
A la hora de enfrentar los cambios o “explosiones” por los que transita la televisión, que lleva al medio y a su entorno a experimentar, pilotear y aplicar cada nueva tecnología, según surja, Pere Vila, Director de Tecnología, Innovación y Sistemas-RTVE Corporación (España), advierte que: “La televisión está viva y que para llevar a cabo la implantación de nuevas tecnologías se incluyan a todos los actores de la experiencia completa de hacer televisión, que va desde la idea, la captación, la post producción, la compresión y la emisión TDT-Satélite”
Esto significa que es necesaria la incorporación de todas las fuerzas vivas de una estación de televisión para lograr incorporar, de manera ágil y eficaz, las nuevas herramientas tecnológicas que harán parte del maravilloso proceso de hacer televisión en el siglo XXI.
Las siguientes entregas estarán dedicadas hacia dónde orientar la investigación, los cambios/ explosiones que enfrenta la televisión digital desde la implantación de las nuevas tecnologías, de nuevos productos y de los procesos aplicados al ámbito de la TV.
En esta primera entrega y la siguiente nos referiremos a la mirada que nos dio Antonio Carlos de Jesus (QEPD) sobre el tema desde una visión estratégica de la gestión y la programación en TV digital. Antonio fue un estudioso de los procesos comunicacionales teniendo como meta los medios de comunicación social, la educación y las tecnologías digitales, la reflexión teórica y el conocimiento empírico sobre ellos, desde sus flujos de producción, difusión, recepción y sus relaciones socioculturales.
Que sea este espacio el mejor momento para rendir un homenaje a Antonio Carlos de Jesus. Siempre consideró que la competencia con la investigación en el ámbito de la comunicación es la principal motivación para la realización de proyectos que contribuyen al desarrollo del factor humano.
Caso de RTVE España
En esta y en la próxima entrega sobre los retos de la televisión digital, mencionamos el caso Radio Televisión Española, RTVE, desde la experiencia de cambio/explosión que se ha producido en su estructura con la implantación de nuevos desarrollos tecnológicos de los procesos aplicados al ámbito de la televisión en la península Ibérica, que han dado como resultado nuevos avances y novedosos productos, con miras a cautivar a los usuarios, de una de las empresas públicas televisivas más emblemáticas de Europa.
Durante el Primer Encuentro de Televisiones Iberoamericanas, realizado en la ciudad de Medellín (Colombia) en el mes de septiembre del presente año, Pere Vila, Director de Tecnología, Innovación y Sistemas-RTVE Corporación (España), conversó con los autores sobre las cinco líneas diferenciadoras en la iimplementación, aplicadas al ámbito de la TV, dentro del proceso de cambio tecnológico en los formatos y estándares de emisión, y en las herramientas y esquemas de producción. De acuerdo con la experiencia de RTVE, las cinco líneas que se pueden trabajar en la implementación tecnológica en estaciones de televisión de mediana y gran envergadura deben apuntar a:
1. Formatos de la producción: En los formatos de producción de video, audio y compresión)
2. Estructuras/herramientas de producción: Edición no lineal, trabajo en base a ficheros, soporte físico fijo, LMM´s, centralización de contenidos (redacción digital), trabajo en entornos colaborativos, incorporación del cloud a la producción, entornos de producción distribuidos, integración de Radio/TV y MMII, Orientación Móbile first, participación del público e integración de redes sociales.
3. Medios para la difusión/Maneras de acceder a los contenidos por parte del público: Cambios en la forma en que el público accede a los contenidos.
4. Relación con nuestra audiencia: Las nuevas redes en el hogar y los nuevos formatos audiovisuales en un entorno convergente.
5. Aparición de nuevos productos y nuevos lenguajes: Estar presente, accesible, visualizable en todos los soportes. Emisión del capítulo en abierto, posibilidad de acceso a la carta; Realizar proyectos adicionales sobre estos soportes, con diferentes objetivos e Introducir los niveles de participación.
Para investigar la TDT
Parte de la investigación en televisión digital se basa en los resultados de nuevos desarrollos, nuevas combinaciones y en la utilización de otros conocimientos adquiridos, tales como la innovación el desarrollo de hardware y software avanzado, la adquisición de conocimientos externos para innovación, la formación, las innovaciones en mercado y en el diseño, producción y distribución dentro de procesos como la grabación (captación), edición, el procesado, la difusión y la recepción.
En el siguiente gráfico se presentan los aspectos que posibilitarían los procesos de indagación científica en televisión digital.
GRÁFICO 1
Esquema que aplica RTVE en sus procesos de cambio tecnológico en televisión digital (Autor: Pere Vila, Director de Tecnología, Innovación y Sistemas-RTVE Corporación-España)
Formación del recurso humano
El recurso humano y su formación es clave para las nuevas formas de concebir un entorno digital dentro de los métodos de grabación, edición, el procesado, la difusión y la recepción de los productos audiovisuales. Las investigaciones deberán dar cuenta de cómo accedemos a la tecnología, el uso que le damos y cómo, tanto creadores como usuarios, se apropian de esta.
Además, se deberán resolver interrogantes como: ¿En qué plataforma están nuestros usuarios? ¿Cómo se informan? ¿Por redes sociales o por medio de la televisión? ¿Cómo las redes compiten con webs y ‘App´? ¿Qué está pasando con los soportes móviles? Preguntas que deben dar cuenta desde una formación académico-investigativa, que considere aspectos como la construcción y significación de contenidos, focalizándolos en sus estéticas, lenguajes y los parámetros de la cultura; en la legislación específica de cada territorio y, pensando siempre en el beneficio de la sociedad en donde la televisión digital tenga sus escenarios.
A partir de ese escenario tanto estaciones televisivas con los usuarios de las mismas, podrán comprobar in situ el resultado de los nuevos desarrollos en televisión digital, a partir de las nuevas combinaciones y en la utilización de otros conocimientos adquiridos para la investigación e innovación de parámetros como:
- Investigación+Desarrollo.
- Hardware y software avanzado.
- Adquisición de conocimientos externos para innovación.
- Formación.
- Innovaciones en mercado.
- Diseño, producción y distribución.
En este sentido, debe incluirse tanto la innovación de productos como la innovación de procesos.
Mediaciones en la era de la TDT
Se trata en este aspecto, de considerar los procesos mediáticos centrados en las identidades culturales y sociales, en las acciones de ciudadanía de los movimientos sociales, en las dinámicas de las redes socio-técnicas y en las tecnologías de la comunicación. En este sentido debemos preguntarnos por las maneras en que los diferentes soportes (televisión tradicional, Internet, tabletas y Smartphones) están presentes para todos los usuarios; pensar si el producto es emitido por señal abierta y estudiar la posibilidad de incluirlo a la carta.
En este escenario, se pueden proponer proyectos desde numerosos soportes con diversos objetivos; como por ejemplo, la serie dramatizada con contenidos paralelos como el second screen o segunda pantalla; indagar las diversas maneras de como el usuario dispone del contenido y se apropia de este, y al mismo tiempo, estar atentos sobre las formas cómo interactuará con este contenido. De igual forma, se debe reflexionar y analizar sobre los niveles de participación del usuario o prosumidor, dentro de un entorno transmedia, en donde es absolutamente viable proponer la participación del público. Muchas de las aplicaciones en las "segundas pantallas" son orientadas a darle otro camino de interactividad al usuario y otra forma también de vender contenido publicitario.
Para P. David Marshall, uno de los teóricos más representativos de los nuevos medios, “hay que apuntar a la necesidad de una nueva aproximación que, partiendo del uso, investigue la producción cultural de los usuarios. A lo que nos referimos es a tratar de analizar estos fenómenos comunicativos desde una configuración que involucre el estudio de las actividades de escritura de los usuarios, no únicamente de lectura, como hasta el momento se hace. En ese sentido, lo que se propone, basándonos en los conceptos de Marshall es reconcontextualizar las nuevas formas que emergen del llamado “consumo productivo”, que posibilitan la reelaboración de formas culturales que adquieren nuevas dimensiones en el ámbito de los nuevos medios, distintos a los procesos de recepción de los medios tradicionales: el usuario ahora como partícipe de procesos activos de comunicación.
Todo lo anterior, teniendo en cuenta el estudio de las instancias comunicacionales y mediáticas de la producción, de la recepción y de la interactividad a través de la experimentación de perspectivas con enfoques de carácter cualitativo, cuantitativo y mixto.
En el punto de la investigación en comunicación, identidad y pensamiento sistémico en organizaciones de comunicación, es necesario el estudio de la recepción en la constitución de las acciones estratégicas de los públicos de interés y comenzar a indagar por la configuración de los sistemas sociales como plataformas de comunicación preocupados por la identidad y la construcción de sentido en las redes dentro de un esquema comunicacional.
A la hora de investigar en nuevos desarrollos: testar los nuevos formatos, determinar la forma de producir (si en 4K o 8K o sistemas de sonido multicanal); qué infraestructura permite un “work flow”, es decir, un flujo de trabajo flexible, accesible y susceptible de explotar contenidos en un entorno colaborativo; la manera cómo se va estar activo en todas las plataformas (computador, tabletas y teléfonos inteligentes); cuál es la mejor forma de crear productos novedosos para cada uno de los dispositivos; cómo se incorpora la participación (la social TV), el big data seleccionado para la captura, el almacenamiento, la búsqueda, compartición, análisis, y visualización.
Nuevas tecnologías en educación
Para la televisión digital es clave la televisión educativa, en este sentido es fundamental comprender las nuevas competencias y los estilos de aprendizaje en la formación de profesores y estudiantes, en un contexto intercultural, usando el lenguaje digital interactivo, discutiendo las nuevas competencias y habilidades digitales en actividades educacionales, destacando la utilización del lenguaje del video digital interactivo en proyectos pedagógicos. En términos del multicanal es concebir unas programaciones con estos fines apoyados en convenios de cooperación y co-creación para la producción de material educativo.
La investigación frente a los cambios en la producción de contenidos audiovisuales educativos para televisión con el advenimiento de la interactividad en la TV digital, debe abordarse tiendo como objetivos:
Conocer y definir los principios, procesos y cambios de las corrientes de la convergencia y de la introducción de tecnologías digitales en la producción, en la transmisión, recepción e interactividad de contenidos audiovisuales educativo a través de las nuevas tecnologías.
Desarrollar conocimiento tecnológico y científico especializado en el área de producción educativa para TV digital interactiva y capacitar en el ejercicio de las actividades de investigación y desarrollo de los contenidos.
Contextualizar la convergencia digital y a su manifestación en la televisión interactiva con componentes teóricos en la estructura de difusión del conocimiento educativo generado, difundido e evaluado.
Video-grafismo y arte digital
Hacen parte de los elementos clave para la identidad visual y el diseño gráfico de un producto audiovisual para la televisión digital. Los discursos visuales de los diferentes canales; así mismo, permite un análisis frente a los fenómenos del lenguaje o los lenguajes que se utilizan. La identidad televisiva y los posibles lazos establecidos por la pantalla o las pantallas, pero también, la manera de generar impactos y tendencias, en los procesos comunicativos digitales.
La investigación que aborda los fenómenos comunicativos desde el paradigma de la "Sociedad de la Información" y su historicidad, enfocando la organización y el procesamiento de la información; sistemas de informaciones estratégicas; la transferencia de conocimiento; las redes de innovación y cooperación; la gestión estratégica del conocimiento; los servicios de información; la electrónica y sus productos. Internet es clave en estos estudios como fuente de información electrónica y el impacto tecnológico sobre a comunicación entre el usuario y el sistema de información.
GRÁFICO 2
Usuarios y las múltiples plataformas disponibles en el ámbito de la comunicación digital y la SIC (Sociedad de la Información y el Conocimiento).
Dentro del estudio del uso estratégico de las tecnologías de información y comunicación se debe comprender los sistemas de comunicación como un todo; se apreciar ver que los nuevos medios no surgen ni espontánea ni independientemente, sino que aparecen gradualmente, por la metamorfosis de medios antiguos, en donde generalmente estos medios antiguos no mueren, sino que continúan evolucionando y adaptándose, a partir de su reconfiguración tecnológica y la usabilidad de los usuarios.
En este espectro, es importante también tener en cuenta el concepto de información como bien económico y los procesos de valor de agregado, con características muy particulares a partir de:
La cadena productiva de la industria de la información: contexto, actores, tecnologías de productos y evaluación.
La gestión de la información en el contexto de las redes sociales. Análisis de estudios e investigación para la planeación y gestión integrados de unidades de información.
Las metodologías y estudios de necesidades y usos de la información. La Innovación tecnológica: definición y perspectivas.
Los conceptos y propiedades de la tecnología; el proceso de innovación tecnológica - concepto, fases y gerenciamiento; creación y diseminación de la tecnología.
Y la adopción, implementación e diseminación de la tecnología, trabajo creativo, contexto de los cambios, procesos decisorios; formulación de estrategias.
Televisión, narrativas periféricas y ciudadanía
Estudio de los géneros y formatos de la televisión, con el objetivo de comprender cómo los medios han colaborado para la formación de un imaginario nacional, privilegiando determinados aspectos de la cultura y descartando otros. Importante considerar estudios como.
La televisión en red y televisión regional.
Televisión pública y televisión privada.
Canales abiertos y canales pagos.
Televisión comunitaria: propuestas alternativas.
Las articulaciones de los discursos periféricos.
Las posibilidades de producción de nuevos contenidos y formatos para la Televisión digital. Televisión, cultura y ciudadanía.
TDT y paradigmas de la interactividad
La tecnología ha posibilitado la aparición de nuevos paradigmas en la comunicación audiovisual, redefiniendo algunas de la “viejas” teorías de la comunicación. Hoy en día es común el uso y, abuso, de términos como convergencia, usabilidad, movilidad y portabilidad en los medios. La llegada de Internet posibilitó que los medios tradicionales como el cine, la radio y la televisión, se reconfiguraran, provocando la hibridación de los lenguajes, formatos y concepciones del audiovisual, agregándole el elemento de la interactividad. Es así como los usuarios han dejado de consumir contenidos de manera pasiva y en una sola pantalla para hoy buscar nuevas experiencias a través del acceso, interacción y el consumo desde diferentes plataformas, que brindan una alta experiencia de usuario por cualquier camino de acceso.
En este marco, se trata estudiar al usuario y las posibilidades de interacción con los contenidos multiplataforma, con el fin de proponer el desarrollo de nuevas aplicaciones, las maneras de interactividad con los dispositivos, pero sobre todo, un usuario que se convierte su propio distribuidor a global, produciendo los contenidos, y creando una masa crítica de otros usuarios.
En Colombia ya hay ejemplo claros de cómo las multiplataformas logran más cercanía estos nuevos usuarios digitales. Proveedores de televisión por suscripción, caso UNE, Claro y Telefónica están ofreciendo a sus suscriptores muchos más beneficios y novedosas funcionalidades, estos suscriptores, desde diferentes plataformas pueden acceder a diferentes servicios interactivos y aplicaciones, de manera cómoda, rápida y sencilla.
Contenidos en la Sociedad de la Información
En Sociedad de la Información y el Conocimiento las Tecnologías de la Información y la Comunicación se convierten en un elemento clave para el intercambio y la producción de información; a su vez, esta, se convierte en un elemento a partir del cual se puede acceder al conocimiento y, con este, se puede lograr la producción y el acceso a bienes y servicios, y así desarrollar relaciones de intercambio de cualquier tipo y naturaleza. En la Sociedad de la Información, el conocimiento se convierte en “combustible” y la tecnología de la información y la comunicación en el motor. Las sociedades y las empresas, compiten gracias a que cuentan con los mejores conocimientos.
Los fundamentos de la planeación aplicados a la TV Digital deben considerar:
- Planeación estratégica en la TV Digital.
- Proyectos de contenidos para TV Digital pública y TV Digital privada.
- Gestión de la narración como realidad virtual, de la inmersión y de la interactividad en las adaptaciones literarias para TV Digital y de contenidos de enseñanza y aprendizaje en la TV Digital. Gestión de la imagen en la TV Digital: estética e información.
En la siguiente entrega
La serie abordará la manera de estudiar proyectos de contenidos para TV Digital pública y TV Digital privada; los formatos, contenidos, producción y difusión, e interactividad; la regulación y políticas frente el procesamiento digital de señales: captación, transmisión, antenas, propagación y área de cobertura.
Sin duda alguna, la aparición de las nuevas tecnologías produce, y continuará produciendo, efectos en los procesos de creación, diseño de programas y programaciones, de recepción y en la forma como el “nuevo televidente” (léase usuario), busca nuevas experiencias a través de la interacción y el consumo desde diferentes plataformas. Pero debemos siempre tener en cuenta, como lo expresa Omar Rincón, crítico de televisión colombiana que la televisión es un campo que tiene mucho de experimentación.
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